É um serviço aberto ao cidadão para escutar as reivindicações, as denúncias, as sugestões e também os elogios referentes aos diversos serviços disponíveis à população. Como funciona a ouvidoria Os canais de acesso à ouvidoria estão abertos através de e-mail e telefone, ou mesmo pessoalmente, onde o cidadão expõe suas cobranças, com todos os detalhes, que permitam ao ouvidor encaminhar aos setores competentes e, junto com eles, seguir passo a ...

O Cidadão Web dispensa a necessidade de ir até a prefeitura quando o cidadão precisa consultar sua situação, atualizar seu cadastro, consultar processos, contratar produtos e serviços, gerar certidão negativa, emitir alvarás, imprimir a segunda via de carnês etc. Isso facilita o dia a dia das pessoas e mantém o foco dos funcionários da prefeitura em atividades mais urgentes.

Automatizar a rotina fiscal do município, aumentando a arrecadação e a fiscalização; este é o objetivo do Livro Eletrônico. O sistema contempla o atendimento ao empresário e contador, proporcionando a ambos a inserção e manutenção dos documentos fiscais, assim como a fiscalização e gestão municipal por meio do gerenciamento das informações inseridas pelo contribuinte.

É um programa de transferência direta de renda, direcionado às famílias em situação de pobreza e de extrema pobreza em todo o País, de modo que consigam superar a situação de vulnerabilidade e pobreza. O programa busca garantir a essas famílias o direito à alimentação e o acesso à educação e à saúde.